，网友吵翻奶被驱逐，称做法合规10月龄婴儿展馆内喝上海动物园

百科

丘寒

2025-07-04 09:05:39

近来，月龄婴儿园有网友称。展馆做法

其带10月龄婴儿旅游上海动物园时。内喝奶被

因在展馆内用奶瓶喂孩子被驱赶。驱逐

引发重视。上海

相关论题登上热搜。动物

展览馆赶开喝奶瓶的合规婴儿。

茅先生奉告记者，网友6月14日上午，吵翻他们一家抵达上海动物园的月龄婴儿园时分，现已将近11点。展馆做法在园内旅游大约15分钟后，内喝奶被孩子有显着的驱逐饥饿体现，所以他们就计划用随身带着的上海奶瓶给孩子喂奶。

“其时气候比炽热，动物咱们想找个荫凉的当地，可以让孩子安心喝完。咱们向园内的保安打听过，公园仅有的母婴室在大门外面的游客服务中心。咱们走过去，大约还需求15分钟。所以咱们就来到邻近的科学教育馆，计划找一个安静的旮旯给孩子喂奶。沿着无障碍通道上到二楼展现馆门口时，里边有空调，比较凉快，咱们就想借馆内一隅喂孩子。没想到，居然遭到工作人员的粗犷驱赶。”。

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茅先生表明，他们跟管理人员发生了争论。工作人员称馆内不能饮食，但茅先生看见有人在馆内喝水，工作人员并未阻止，为何他10个月大的孩子用奶瓶喝奶却不被答应？茅先生当即找工作人员要求供给《游客手册》，看看究竟哪一条规则孩子不能在馆内喝奶？工作人员无法供给。

茅先生配偶责备动物园做法“冷血”，而馆内工作人员表明要曝光茅先生一家的“不文明行为”。

茅先生说，他回到家里之后，持续打电话向上海动物园投诉，要求言语不妥的工作人员抱歉。接电话的工作人员表明，他们需求了解状况，两个星期之后才能给答复。

6月24日，茅先生接到上海动物园的电话。“对方表明，他们的工作人员依规履职，无需抱歉。并且还坚称大门外有母婴室，游客应该到母婴室喂婴儿。”。

该动物园仅有母婴室在大门外。

6月26日正午，记者来到上海动物园游客服务中心，隔着一间小小的阅览室，便是该园的母婴室。门虚掩着，记者看见该母婴室内有一张婴儿护理台，一只简略的洗手盆，一只带盖的家用塑料垃圾桶，墙脚有一个带盒盖的电源插座，再无其他设备。

记者问询工作人员：“上海动物园有几个母婴室？”工作人员表明，只要一个。

记者再三承认，工作人员奉告，上海动物园的母婴室就只要游客服务中心的这一个。不过园内一切的公厕，都有相关设备供家长给婴儿换尿不湿。

关于这处母婴室，记者并非预先知道具体方位，而是在去游客服务中心了解状况时偶尔发现。记者在该游客服务中心门外，并未看到有显着的指引标明。园内的旅游指示牌地图上，仅仅标明了厕所和旅游区域的方位，没有标出母婴室的方位。

依据《上海市母婴设备建造和管理办法》及相关配套文件，一切城市公园、郊野公园、植物园等常常有母婴停留的公共场所，均需设置独立母婴室。当然有豁免状况，仅限占地面积小、日均客流量低于1万人次的社区小型绿洲可申请暂缓设置。

母婴室应为独立关闭空间，制止与公共卫生间混用，面积≥10㎡。明日装备：婴儿护理台（带安全扣）、哺乳椅（含隐私遮挡）、冷热水洗手台、电源插座、桌面/置物台、带盖垃圾桶。鼓舞增设温奶器、空气净化器、应急用品箱（含尿布/湿巾）等。公园主进口50米内，需设置母婴室导向标识，母婴室门牌需含世界通用母乳喂养标志。

从上海动物园的大门进去，步行约5分钟，就能看见科学教育馆。这是一栋三层的修建，茅先生所说的展览馆在二层的方位。

恰逢展馆在办上海动物园70周年回顾展，馆内布有文字和图片的展廊，空间比较狭隘。工作人员奉告记者，其时茅先生的爱人推着婴儿车，就站在进门方位。门比较窄，有点阻挠其他游客通行。记者测量了一下，门宽大约150cm。

大部分展馆对馆内饮食有规则。

上海动物园究竟有没有“游客不得在展馆内饮食”的规则？游客喝水跟婴儿用奶瓶喝奶有何不同？面临记者的问询，上海动物园游客服务中心负责人“不确定”地说，他们好像并没有限制展览馆内不可以吃东西，仅仅不让游客吃气味比较大的东西。

在“70周年回顾展”门口的墙上贴着一张暂时打印的A4纸，上面写着“文明观展，请勿在展厅内饮食、坐卧、嬉戏打闹。谢谢合作！” 。

工作人员表明，事发当日，这张纸的确没有粘贴。可是不在展馆内饮食，这是文明观展的一般要求。

记者了解到，绝大多数博物馆和展览馆严厉制止在展厅、展区或其他公共场所内饮食，以避免食物残渣、液体或气味污染文物、展品或形成滑倒等安全隐患，以保证文物安全和观展次序。部分场馆答应观众带着食物和饮料入馆，但要求仅在指定区域（如歇息区、走廊长凳或餐饮区）食用，并制止带入展厅。如浦东美术馆制止带着食物入馆，但可带着通明瓶装水；上海博物馆答应观众在走廊长凳上自带便利，但着重不得在展厅内饮食。

“未来会在游客服务设备方面加大投入”。

茅先生说，他们一家三口被展馆工作人员赶出来后，只好在楼道里没有空调的当地给孩子喂完奶。夫妻俩心境十分糟糕。

“气候那么炽热，为给孩子喂奶，依照公园的要求，咱们只能从公园大门出去，喂完奶再进来。他们完全不照料游客的体会，并且孩子那么小。这是城市文明背面的温度盲区。”。

负责处理茅先生投诉的负责人奉告记者，其实作为窗口服务行业，他们对带着婴儿入园的游客一向照料有加。

“有时分咱们的工作人员看到宝妈们有难处，会自动带他们到工作区，为他们供给量力而行的协助。咱们动物园从1954年建园至今，70年了，是几代上海人美好的回忆。现在设备有些老旧，可是接下来咱们会在游客服务设备方面加大投入。” 。

网友热议。

该事情也引发了网友的谈论。不少网友表明，“仅仅喝奶，和喝水无异”，上海动物园的做法太冷若冰霜了。

也有网友表明，支撑园方，“无规则不成方圆”。

还有网友说到，无肯定的对错之分，应该加强交流和引导。